业务挑战

信息化无法支持企业战略落地

信息化系统部署运维成本高，且扩展性不够强，难以满足企业高速发展的需求

获客渠道单一、获客成本太高

客户引流渠道缺失，无法有效积累老客户，传统的获客方式已经跟不上行业的发展

客户维护难、服务跟不上

传统客户管理方式无法满足新兴客户对快递行业的体验升级，客户服务跟不上，导致客户复购率低

管理方式跟不上企业的发展需要

无效人工成本太高，传统管理方式无法让员工达到有效的工作效率

快递行业火云解决方案

我们致力于解决客户痛点，让快递物流企业管理变得高效，提升客户体验，高效企业管理最终会转化为客户收益

方案图解

相关服务

快递员/司机APP_火云软件
快递员/司机APP
快递员/司机移动办公，高效便捷处理运单录单、打印、扫描以及数据汇总等事务

快递员/司机APP

客户APP/小程序_火云软件
客户APP/小程序
客户流量集中，客户消息推送，客户服务的集散地，同时解决客户下单、查询、数据统计等问题

客户APP/小程序

网页版客户后台_火云软件
网页版客户后台
客户电脑端，下单、查单、打印面单、批量导入等功能

网页版客户后台

相关硬件

扫描称重一体机_火云软件
扫描称重一体机
扫码、称重、拍照一体机，同时可增加2/4/6口的分拣功能

扫描称重一体机

手持终端PDA_火云软件
手持终端PDA
专业激光扫码设备，可做收发到派签、打单、录单等操作，快递员/司机移动办公专业设备

手持终端PDA

扫描巴枪_火云软件
扫描巴枪
电脑端配件，连接电脑后可以扫描条码

扫描巴枪

便携蓝牙打印机_火云软件
便携蓝牙打印机
快递员/司机移动端蓝牙连接之后，可以打印面单，方便携带、便携打印

便携蓝牙打印机